inicio > Preguntas más frecuentes

1. ¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Le recomendaremos a nuestro cliente que utilice diferentes términos de pago basados en la diferencia en la cantidad de pedido.

Menos de 1000 USD, generalmente elige PayPal

Más de 1000 USD, generalmente elija transferencia telegráfica o Alibaba

Si usted necesita las condiciones detalladas de pago, los pls nos entran en contacto con.

2. Quiero saber más sobre su reputación.

re. Somos Vendedor de Amazon.

B Somos el Buen Proveedor recomendado por Alibaba.

do. Tenemos 3 estrellas en el nivel de transacción, que ya es el nivel más alto en esta industria.

re. En el último año hemos exportado los cables más ev en China, que se puede encontrar algunos datos sobre Alibaba.

3. Creo que el pago T / T no es muy seguro para mí, y L / C es un pequeño problema. ¿Algún consejo?

Puede probar con Alibaba Trade Assurance. Este es un nuevo servicio lanzado por Alibaba.com, que significa que la cuenta de pago está garantizada por Alibaba!

Es muy fácil y seguro:

a. Sólo tiene que confirmar la orden en Alibaba, y organizar el pago a Alibaba (no a nosotros).

segundo. Alibaba nos notifica para enviarle las mercancías después de recibido su pago.

do. Si usted recibió los bienes correctos en el tiempo acordado, Alibaba nos enviará el dinero

re. Si usted no recibió los bienes adecuados, Alibaba le devolverá el dinero.

Más y más clientes en Alibaba están utilizando este método de pago para garantizar la seguridad de su fondo. ¿Qué piensas?

Más información sobre Trade Assurance, pls en contacto con nosotros o buscar

Http://tradeassurance.alibaba.com/bao/buyer_advertise.htm?tracelog=from_home_service :)

4. ¿Sus productos tienen certificación de calidad? ¿Cuánto dura el tiempo de garantía?

Todos nuestros productos de carga de EV que poseen con CE, certificaciones de TUV, posesiones de los productos J1772 con la certificación UL. En términos generales, el tiempo de garantía es de 1 año.

5. ¿Cómo me entregan sus mercancías? ¿Cuánto tiempo tardará?

Tenemos diversas maneras de envío para que los clientes elijan, DHL, TNT, UPS, carga aérea, carga de océano. Si no tiene los requisitos especiales, el peso de los productos menos de 50kg será arreglado por DHL (3 días), el peso de los productos más de 50 kilogramos será arreglado por el cargo del océano (30 días). Pero los pls observan que éste es apenas el tiempo del transporte, el tiempo de producción de los productos será variado de 3days a 10 días debido a la cantidad de orden, el nivel de busyness en línea de producción.

6. ¿Podemos requerir que imprima nuestra marca en sus productos? ¿El color del enchufe y del cable se puede hacer para requisitos particulares según nuestros requisitos?

Apoyamos la producción del OEM, pero la cantidad de la orden debe ser más que 100pcs.

El color del enchufe y del cable se puede modificar para requisitos particulares hizo cualesquiera colores en base de sus requisitos, la cantidad de la orden debe ser más que 200pcs.

7. Necesitamos conectar el enchufe de la industria al enchufe J1772 con la longitud de los 7m del cable, sin embargo, no encontramos los productos similares en su Web site.

Los productos exhibidos en nuestro Web site son productos convencionales, podemos conectar cualesquiera dos tipos de enchufe, pero algo de los cuales necesitan cierta cantidad ser conexión modificada para requisitos particulares. Si los requisitos más detallados, pls nos entran en contacto con.

 

8. ¿Cómo es la calidad de su producto? En caso de que ocurra algún problema, ¿qué debo hacer?

En primer lugar, vendemos nuestros productos durante muchos años, tenemos el equipo de ingeniero profesional en este campo. Por otra parte, nuestros productos tienen que pasar las inspecciones terminantes y las pruebas repetidas antes de que salgan, tarifa de la variedad fina es 99.98%. Si es la calidad la que conduce al fallo en el uso, se llevará a cabo el nuevo de forma gratuita.


Si hay algún problema que no esté en las respuestas mencionadas anteriormente, puede ponerse en contacto con nosotros directamente, le ayudaremos a solucionar el problema con cuidado y paciencia.

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